นำคอมพิวเตอร์มาใช้ในด้านการเงินและการธนาคาร อาจมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไป บางธนาคารนำคอมพิวเตอร์มามาใช้เพื่อเปลี่ยนทัศนคติของประชาชนต่อธนาคารนั้น จากธนาคารโบราณมาเป็นธนาคารที่ทันสมัย บางธนาคารนำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อพยายามดำรงความเป็นผู้นำในด้านเทคโนโลยี บางธนาคารนำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อให้สามารถขยายงานได้รวดเร็ว-สถาบันการเงินต่างๆทั้งในประเทศและต่างประเทศ ได้แงขันกันนำคอมพิวเตอร์มาใช้เพื่อประโยชน์สำคัญ 3 ประการ คือ ประการที่ 1 เพื่อช่วยให้บริการลูกค้าประจำได้สะดวกรวดเร็ว ประการที่ 2 เพื่อให้สามารถเสนอบริการใหม่ๆ ในรูปแบบและเวลาที่ลูกค้าประจำต้องการและให้ลูกค้าประจำสามารถเข้าใจได้โดยง่าย และประการที่ 3 เพื่อช่วยให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์สองข้อแรกโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายมากเกินไป
-งานสถาบันการเงินการธนาคารที่นำคอมพิวเตอร์มาช่วยนั้น นอกจากด้านการบัญชีและด้านการบริหาร ซึ่งอาจคล้ายคลึงกับการใช้คอมพิวเตอร์ในหน่วยงานอื่นๆแล้ว ก็ยังมีงานโดยครงของสถาบันการเงินและการธนาคาร เช่น การใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการฝากถอน หรือพนักงานรับและจ่ายเงิน(teller)ใช้คอมพิวเตอร์ในการโอนเงินแบบอิเล็กทรอนิกส์ การหักบัญชีอัตโนมัติ ด้านสินเชื่อ ด้านแลกเปลี่ยนเงินตรา บริการข่าวสารการธนาคาร บริการฝากถอนนอกเวลาและบริการอื่นได้สะดวกสบายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น